新型コロナウィルスの感染拡大防止対策につきまして、政府及び東京都のガイドラインに従い、当社の支援サービスは以下の対策を行なっております。また、引き続きほとんど全てのサービスについてオンラインでもご利用いただけますので、ご都合によりオンラインと対面の支援サービスを組み合わせてご利用いただくことも可能です。
1.通学支援について
以下の感染拡大防止策を講じた上で教室でのグループ授業・個別授業を継続して参ります。心理状態や身体の調子などの事情により、いつでもオンラインに切り替えてご自宅で受講することもできます。
- スタッフ、生徒、保護者全員のマスク着用
- 飛沫防止パネルの設置
- 入室時の手指の消毒
- 入室時の検温(37.5℃以上は入室不可)
- 室内の備品・設備のアルコール消毒
- 1教室あたりの席数を減らし間隔を確保する(1m以上)
- 手洗い、うがいの励行
- 室内の換気、空気清浄機の稼働
2.訪問支援について
以下の感染防止対策を講じた上で訪問を継続して参ります。ご希望によりオンラインでの実施も可能ですので、ご事情に合わせてご相談ください。
- スタッフの出勤時(出発前)の検温(37.5℃以上は出勤不可)
- スタッフのマスク着用
- 入室時の手指のアルコール消毒
ご家庭におきましても、換気、間隔の確保、ラッシュを避けた訪問時間の設定等ご協力をお願い致します。またスタッフが到着しましたら、手洗い・うがいのために洗面所をお借りできますようご協力をお願い申し上げます。
- オンラインにて実施した場合、スタッフの訪問交通費はご請求いたしません。
- 生徒本人の体調不良やご家族の方がコロナウィルスへの感染が疑われる場合は、前日までにご連絡いただければオンライン授業や別日へ振替をさせていただきます。
3.カウンセリングと初回無料面談
カウンセリングと無料面談につきましても通学支援と同様の感染拡大防止策を講じた上で、来社によるカウンセリング・無料面談を実施しております。
オンラインによる実施も引き続き提供させていただきますので、ご都合に合わせてご活用ください。また土曜講座については、YouTube Liveを利用した生配信を中心に実施しており引き続きこの対応を続けて参ります。
4.スクールイベントについて
スクールイベント等課外活動については、密閉・密集・密接を避ける等リスクの低減に努め、企画して参ります。
当社の対応
- 引率当日出勤時の検温(37.5℃以上は出勤不可)
- スタッフのマスク着用
- 手指消毒用アルコールを準備し、参加者全員へ適宜手指消毒
- 参加者への手洗い、うがいの励行
- 参加者、スタッフ等との距離を確保(必要のある誘導・介助を行う場合を除く)
- 参加人数制限を設け、密集回避に努める
- その他感染防止のために必要なアナウンスを定期的に行う
参加者へのお願い
- 参加当日における検温(37.5℃以上は参加不可)
- マスク着用
- 大きな声での会話を控える
- スクールイベント参加中における人との距離の確保
また、万が一、スクールイベント参加後2週間以内に新型コロナウイルス感染症を発症した場合には、当社か担当の教育コンサルタントまでご連絡をお願い申し上げます。
5.発熱等の風邪症状が見られるとき
生徒、保護者の方に発熱等の風邪症状が見られるとき、またはご家族に感染者との濃厚接触など感染が疑われる可能性が生じた場合には、オンラインの対応かお休みをお願いしておりますので、担当の教育コンサルタントまでお知らせください。
アソシエイト(スタッフ)にも風邪症状がある場合、オンラインの対応か振替(代行)とさせていただきますので、ご了承ください。
引き続きご不便ご迷惑おかけいたしますが、何卒ご協力をお願い申し上げます。
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